Wie staat er achter Koningbet Casino?

Koningbet Casino is het platform waarop wij ons aanbod aan kansspelen en sportweddenschappen organiseren voor spelers vanaf 18 jaar. Wij werken met een kort registratieproces: een account openen vraagt alleen een e-mailadres en een wachtwoord, waarna meteen de eerste storting kan volgen. Voordat een bonus wordt toegekend of een uitbetaling wordt verwerkt, kunnen wij vragen om een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en documenten die horen bij de gebruikte betaalmethode.

Veiligheid en controle over het account

Ons platform beveiligen wij met SSL-encryptie en doorlopende anti-fraudecontroles, aangevuld met optionele tweestapsverificatie voor wie een extra beveiligingslaag op het eigen account wil instellen. In het account kun je meerdere valuta-saldi naast elkaar beheren, fiat en crypto tegelijk, en op elk moment tussen deze balansen wisselen. Meer over het verificatieproces zelf lees je op onze pagina over accountverificatie.

Verantwoord spelen en grenzen stellen

Spelen is bij ons toegankelijk vanaf 18 jaar, en verantwoord spelen vormt een vast onderdeel van hoe wij ons platform inrichten. Via de livechat kun je op eigen verzoek een zelfuitsluiting aanvragen, waarmee het account tijdelijk of langer wordt geblokkeerd voor verder spel. Meer over de mogelijkheden hierin staat op onze pagina over zelfuitsluiting.

Onze support staat 24/7 open voor vragen van spelers, en ook voor familieleden die zich zorgen maken over spelgedrag binnen een huishouden. Wie verdere hulp zoekt, verwijzen wij door naar Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy en Gordon House.

Wat dit in de praktijk betekent, staat uitgebreider beschreven op onze pagina is het veilig, waarin wij ingaan op de concrete maatregelen die wij treffen rond veiligheid en verantwoord spelen, los van de kansspelen en bonussen die elders op de site staan.

Hoe wij onze dienstverlening organiseren

Onderstaand zetten wij de belangrijkste punten over onze bedrijfsvoering op een rij, van registratie tot de bescherming van je account.

• Registratie: een kort formulier met e-mailadres en wachtwoord, direct gevolgd door de eerste storting.
• Verificatie: identiteitsbewijs, bewijs van adres en betaalmethode-documenten kunnen worden opgevraagd voor een bonus of uitbetaling.
• Beveiliging: SSL-encryptie, anti-fraudecontroles en optionele tweestapsverificatie op elk account.
• Leeftijdsgrens: toegang vanaf 18 jaar, zonder uitzondering.
• Zelfuitsluiting: aan te vragen via de livechat, voor wie het spelen tijdelijk of blijvend wil stopzetten.
• Kosten: wij nemen de kosten aan de ontvangende kant van stortingen voor onze rekening; bij uitbetalingen geldt alleen de eigen vergoeding van de betaalprovider.

Deze punten gelden los van elk specifiek spel of elke actie en vormen de basis van hoe wij als platform functioneren.